Política de privacidad

Los términos y condiciones generales y las políticas de privacidad que se describen a continuación tienen por objeto describir el acceso y uso de los cursos de e-learning ofrecidos por Asociación Cooperación y Cultura Fundación Profesor Luis Ravera (“La fundación”) dentro del sitio www.eduvirama.com  , www.eduvirama.org y  otras urls relacionadas con estos Términos y Condiciones (los “Cursos”). 

Cualquier persona que acceda y/o use el sitio www.eduvirama.com  (el “Sitio”) o los cursos, deberá tener en cuenta que al hacerlo, se sujeta a los presentes Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas que rigen en el Sitio (cualquier tal persona, un “Usuario”).  

En consecuencia, todas las visitas y transacciones que se realicen en el Sitio, como asimismo sus efectos jurídicos, quedarán sometidos a los presentes términos y condiciones y asimismo será aplicable para caso de controversia, la legislación vigente en la República Argentina.

Los términos y condiciones que se detallan en este documento se aplicarán y se entenderán como parte de los actos y contratos ejecutados o celebrados mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos entre los usuarios del Sitio.

QUEDA ASENTADO QUE, DE NO ACEPTAR LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES QUE AQUÍ SE DETALLAN, DE CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, CUALQUIER PERSONA DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS CURSOS.

El Usuario debe leer, entender y aceptar las condiciones que se establecen en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad del Sitio, así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su registración como Usuario del Sitio y/o a la adquisición de Cursos y/o entrega de cualquier dato con cualquier fin. La registración como Usuario del Sitio, la utilización y/o a la adquisición de cursos y/o entrega de cualquier dato con cualquier fin asume que el Usuario sabe leer y ha leído, entendido y aceptado los presentes términos de uso y las políticas de privacidad aquí incluidas.

“La fundación” podrá dar por terminado o restringir el uso del Sitio y de los Cursos a cualquier Usuario en caso de que “La fundación” determine o sospeche que el Usuario está (a) violando los presente términos y condiciones; o (b) utilizando ilegal o inapropiadamente el Sitio o los Cursos.

Capacidad Legal

 Quedan nuestros cursos disponibles para aquellas personas con capacidad legal para contratar. Quienes no cumplan con dicha capacidad legal, así como los menores de edad, no podrán utilizar los cursos del Sitio, siendo responsabilidad de sus padres, tutores, encargados o curadores los actos que allí conlleven, representandolos legalmente. Por otra parte, si el registro de un Usuario se lleva a cabo como empresa, debe tenerse en cuenta que la misma cuenta con la capacidad de contratar los servicios a nombre de tal entidad, y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo.

Registración al Sitio

La registración para inscribirse o abonar como Usuario se realiza vía web en el Sitio.

El formulario de registración debe ser completado obligatoriamente en todos sus campos, con datos válidos para adquirir los Cursos que se ofrecen en el Sitio. El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera completa, exacta, precisa y verdadera, asumiendo el compromiso de actualizar los Datos Personales cuando resulte necesario.

Queda asentado que “La fundación” podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados al momento del registro.

Una vez registrado, el Usuario podrá disponer de un nombre y contraseña o clave definitiva que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro al Sitio. Al poseer estos datos, el Usuario tendrá la posibilidad de cambiar la clave de acceso, debiendo sujetarse al procedimiento establecido en el Sitio. El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su clave de acceso, asumiendo la total responsabilidad para mantener la confidencialidad de su clave registrada en este sitio web, la cual le permite efectuar compras, solicitar Cursos y obtener información, y de cualquier utilización no permitida de la misma por terceros distintos del Usuario. Dicha clave es de uso personal.

El Usuario será responsable de todas las operaciones efectuadas en su Cuenta debido a que el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su clave secreta, exclusivo conocimiento del Usuario. Cualquier uso no autorizado de su cuenta debe ser informado por el Usuario a “La fundación”, de forma inmediata y por medio idóneo, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Queda terminantemente prohibida la venta, cesión o transferencia de la Clave.

“La fundación” se reserva el derecho de admisión y tiene el poder legal para rechazar cualquier solicitud de registración o de cancelar una registración previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión, y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

Privacidad de la Información

 Para utilizar los cursos ofrecidos por www.eduvirama.com , los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. La información brindada se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos con altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica.

Modificaciones del Acuerdo

“La fundación “podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento, publicando en el Sitio los términos modificados, que entrarán en vigor a los 5 (cinco) días de su publicación. Dentro de los 5 (cinco) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, de no aceptar el Usuario las mismas, deberá comunicarlo por e-mail haciendo clic en el Sitio; en caso de no acordar, quedará disuelto el vínculo contractual y será inhabilitado como Usuario, siempre que no tenga deudas pendientes. Vencido este plazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos términos y el contrato continuará vinculando a ambas partes.

Medios de pago disponibles en el Sitio

 Los productos y Cursos ofrecidos en este sitio web, exceptuando casos particulares, sólo pueden ser pagados con determinadas tarjetas de crédito. El uso de tarjetas singularizadas estará sujeto a lo establecido en estos Términos y Condiciones y en relación con quien emite la compra, y a lo pactado en los respectivos Contratos de Apertura y Reglamentos de Uso. Las reglas de pago las establecen las Empresas responsable de ello, como son Mercado Libre y PayPal.

 Una vez adquirido cualquier Curso, la factura correspondiente al Curso adquirido será emitida exclusivamente bajo el tipo B, SIN EXCEPCIÓN, y será remitida al Usuario una copia vía email dentro de los 3 días hábiles contados a partir de la adquisición del Curso, estando el original disponible en formato electrónico. Dentro de las 96 horas hábiles contadas desde la realización del pago del Curso “La fundación” enviará al mail informado por el Usuario los datos para acceder al/los cursos que haya adquirido.

Plazo de validez de la oferta de Curso y precio

 Los cursos adquiridos mediante www.eduvirama.com estarán sujetos a las condiciones de prestación del Sitio, aceptadas por el Usuario y disponibles al momento de contratar los mismos. A partir de la validación de la orden de compra y del medio de pago utilizado, el Usuario tendrá un plazo de 365 (trescientos sesenta y cinco) días para completar en su totalidad el Curso de que se trate. Bajo ninguna excepción será posible extender la duración de cualquiera de los Cursos ofrecidos. Transcurridos los 365 (trescientos sesenta y cinco) días mencionados, se quitará al Usuario acceso a la plataforma respectiva independientemente del estado de alcance de la utilización del Curso.

La totalidad del curso adquirido por el alumno se realizará exclusivamente bajo la modalidad “a distancia”. Esto implica que el alumno debe contar con una computadora con conexión a Internet.

La disponibilidad del contenido de los Cursos, al igual que la calidad y tiempo de respuesta para la reproducción del contenido de los Cursos puede variar según el dispositivo utilizado por el Usuario y puede verse afectada por numerosos factores, incluyendo sin limitación ubicación geográfica del Usuario y del servicio de banda ancha contratado por el Usuario. El Usuario es el único obligado a contratar y pagar el servicio de banda ancha necesario para utilizar el Sitio y para acceder y utilizar los Cursos. “La fundación” no se hace responsable respecto de la calidad de reproducción de los Cursos en los dispositivos utilizados por el Usuario ni de la disponibilidad de estos ante eventuales problemas en el servicio de banda ancha contratado por el Usuario.

Para acceder a los cursos, será condición necesaria que el alumno haya sido munido de clave y usuario, donde una vez registrado, podrá acceder al curso en cuestión, y avanzar dentro del mismo conforme al tiempo y dedicación que cada alumno pueda o quiera dedicarle.

No existe un límite máximo ni mínimo de tiempo que deba dedicar el alumno a cada curso por día. En ninguna circunstancia se requerirá al Usuario que se presente personalmente para cursar alguno de los cursos adquiridos.

Los Cursos y cualquier contenido accedido a través del Sitio son exclusivamente para el uso personal y no comercial del Usuario. Una vez adquirido cualquiera de los Cursos el Usuario tendrá un permiso limitado, no-exclusivo e intransferible para acceder al Curso y ver su contenido de manera ilimitada por un plazo de 365 días contados desde la adquisición de este a través del campus de Eduvirama. Con excepción del permiso referido la adquisición del curso no resultará en ninguna transferencia de ningún derecho de ningún tipo sobre el curso y su contenido a favor del Usuario.

El Usuario acepta no guardar, copiar, descargar, reproducir, distribuir, retransmitir, modificar, exhibir, realizar, publicar, licenciar, crear productos derivados de, ofrecer a la venta, explotar comercialmente o utilizar de cualquier forma distinta de la permitida por los presentes términos y condiciones el contenido e información incluidos en los Cursos y en el Sitio sin la expresa y previa autorización de “La fundación”. El Usuario también se obliga a no manipular o modificar en forma alguna y por cualquier medio el Sitio, su contenido y los contenidos de los Cursos.

Procedimiento de cambios de cursos y/o devoluciones

 El Usuario cuenta con un plazo de 10 días corridos contados a partir de la recepción de los datos para acceder al/los cursos que haya adquirido, siempre y cuando no haya ingresado al curso adquirido con su usuario y clave, para revocar la aceptación.

Una vez que el alumno haya ingresado al curso adquirido con su usuario y clave, no se realizará ningún tipo de devolución o reintegro de acuerdo con lo previsto en el artículo 1116 inciso b) y concordantes del Código Civil y Comercial.

En ninguna circunstancia se realizarán devoluciones del importe abonado por los cursos, ya fuere por inconvenientes personales, de mal interpretación de contenidos académicos, contenidos en la cursada, de agenda, de salud, u otros. Una vez abonado el curso no pueden hacerse modificaciones de fecha de cursada o traspaso de saldo para otro curso / persona, a no ser que se notifique fehacientemente vía e-mail a la siguiente dirección: contacto@eduvirama.com, antes del inicio del curso que se hubiere adquirido. No se considera solicitud de cambio de fecha a los avisos vía e-mail.

Responsabilidad por la Información contenida en el Sitio y los Cursos

“La fundación “no será responsable por los daños y perjuicios que pudieran ocasionarse mediante el uso de la información provista por medio de los cursos y el Usuario renuncia en forma expresa e irrevocable a iniciar cualquier reclamo contra “La fundación” con motivo de la utilización por parte del Usuario o de cualquier tercero de la información contenida en los cursos que sean adquiridos por el Usuario.

  1. Contenido de los Cursos. Certificados de finalización

 “La fundación “podrá otorgar certificados de finalización de los Cursos expedidos por Eduvirama una vez que el Usuario finalice satisfactoriamente cada Curso que el Usuario haya adquirido (el “Certificado de Finalización”). 

  1. Responsabilidad por los productos y servicios adquiridos a través del Servicio

El Usuario declara y reconoce que “La fundación” no otorga ninguna garantía legal o convencional, y por el presente el Usuario renuncia en la mayor medida permitida legalmente respecto de tales garantías, respecto del Sitio, los Cursos y el contenido de estos, los cuales se ofrecen en el estado en que se encuentran, su completitud, suficiencia y precisión a los efectos esperados por el Usuario.

Sin limitar lo antedicho, “La fundación” no garantiza que el Sitio, los Cursos y el contenido de estos: (a) cumplirá las expectativas del Usuario o será suficiente para alcanzar los objetivos del Usuario; (b) será compatible con el dispositivo del Usuario; o (c) será preciso, completo, vigente, carente de errores, completamente seguro y confiable.

  1. Limitación de responsabilidad

 En cualquier caso, que pudiera existir responsabilidad de “La fundación “por cualquier tipo de daños vinculados a los cursos y/o a la utilización (de cualquier modo) de la página de Eduvirama, el monto de la misma no excederá en su totalidad la retribución pagada por el Usuario por el servicio provisto por “La fundación”.

  1. Políticas de Privacidad

Para “La fundación” es muy importante la privacidad de la información de sus Usuarios. Por este motivo, se toman los recaudos necesarios para mantener resguardada y segura la información personal del cliente. Las Políticas de Privacidad son parte integrante de los Términos y Condiciones Generales de “La fundación”. A través de la aceptación de los Términos y Condiciones Generales, al momento de registrarse, el Usuario acepta las políticas aquí contenidas.

Uso que hacemos de la información recabada

Nuestro objetivo es suministrarles a los Usuarios un excelente servicio, agilidad y seguridad al momento de realizar una operación y para ello, “La fundación” requiere ciertos datos de carácter personal. Esa información nos permite que nuestros cursos se adecuen a sus preferencias y necesidades, para que la experiencia a través de Eduvirama sea la más cómoda posible. Asimismo, nos permite hacerle llegar por distintos medios y vías (incluyendo teléfono, mail, correo, etc.) ofertas de productos y Cursos que creemos pueden serle de interés. La Información Personal que recabamos tiene las siguientes finalidades:

  • Poder facturar y cobrar el curso solicitado por usted.
  • Ponernos en contacto directo con usted cada vez que en “La fundación” lo consideremos conveniente con el fin de ofrecerle, por distintos medios y vías (incluyendo teléfono, mail, correo, etc.), otros cursos.
  • Contactar al Usuario interesado en utilizar la plataforma brindada por “La fundación”
  • Desarrollar estudios internos sobre los intereses, el comportamiento y la demografía de nuestros Usuarios con el objetivo de comprender mejor sus necesidades e intereses y darle un mejor servicio o proveerles información relacionada.
  • Mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales para analizar las páginas más visitadas por el Usuario, las búsquedas realizadas, perfeccionar nuestra oferta de contenidos, personalizar dichos contenidos, presentación y Cursos.
  • Enviar información o mensajes sobre nuevos Cursos, mostrar publicidad o promociones, banners de interés para nuestros Usuarios, noticias sobre Eduvirama, además de toda otra información que creamos conveniente. Si el Usuario lo prefiere, puede solicitar que lo excluyan de las listas para el envío de información promocional o publicitaria.
  • Asentar que los ganadores de las Promociones y/o concursos realizados por “La fundación” autorizan expresamente a difundir sus nombres, datos personales e imágenes y los de sus familias, por los medios y en las formas que consideren convenientes, con fines publicitarios y/o promocionales, sin derecho a compensación alguna.

Información sobre menores de edad

Nuestros Cursos sólo están disponibles para aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar. Por lo tanto, aquellos que no cumplan con esta condición deberán abstenerse de suministrar información personal para ser incluida en nuestras bases de datos. Sin embargo, pueden hacerlo a través de los padres, tutores o curadores, conforme lo establecido en nuestros Términos y Condiciones Generales (punto 1).

 Cookies

“La fundación “requiere que el Usuario y/o visitante de nuestro Sitio conozca y acepte que, desde la web, se utilizará un sistema de seguimiento mediante el uso de cookies. Las Cookies son pequeños archivos que se instalan en el disco rígido, con una duración limitada en el tiempo que ayudan a personalizar los Cursos. También ofrecemos ciertas funcionalidades que sólo están disponibles mediante el empleo de Cookies. Las Cookies se utilizan con el fin de conocer los intereses, el comportamiento y la demografía de quienes visitan o son Usuarios de nuestro Sitio Web y de esa forma, comprender mejor sus necesidades e intereses y darles un mejor servicio o proveerle información relacionada. También usaremos la información obtenida por intermedio de las Cookies para analizar las páginas navegadas por el visitante o Usuario, las búsquedas realizadas, mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales, mostrar publicidad o promociones, banners de interés, noticias sobre Eduvirama, perfeccionar nuestra oferta de contenidos y artículos, o bien personalizar dichos contenidos. 

Adicionalmente, se pueden encontrar Cookies u otros sistemas similares instalados por terceros en ciertas páginas de nuestro sitio web. Nosotros no controlamos el uso de Cookies por terceros.

Recomendar el curso a un amigo.

De acuerdo con su Política de Privacidad, “La fundación” y sus Usuarios no aceptan el “spam” o envío no solicitado de correos electrónicos por lo que es necesario tomar los recaudos necesarios para evitar esto con fines de spam, o envío indiscriminado de mensajes de cualquier naturaleza por correo electrónico, sin importar la finalidad con la que esto se realice. 

Requerimientos Legales de “La fundación”

“La fundación” coopera con las autoridades competentes y con otros terceros para garantizar el cumplimiento de las leyes. Por este motivo, podrá revelar la información personal que nos ha suministrado cuando así lo exijan las autoridades judiciales o gubernamentales competentes para efectos de investigaciones conducidas por ellas, aunque no exista una orden ni una citación ejecutiva o judicial, o por ejemplo (y sin limitación a este supuesto) cuando se trate de investigaciones de carácter penal o de fraude o las relacionadas con piratería informática o la violación de derechos de autor. En tales situaciones, “La fundación” colaborará con las autoridades competentes con el fin de salvaguardar la integridad y la seguridad de la Comunidad y la de sus Usuarios.

Propiedad intelectual

 Toda la información contenida en los cursos del Sitio, así como datos gráficos, imágenes, fotografías, audio y video clips, logotipos, iconos, programas, bases de datos, redes, archivos que habilitan al Usuario a acceder y usar su cuenta de Eduvirama, son propiedad de la “La fundación” y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. Queda prohibido el uso ilícito y/o la reproducción total o parcial de los contenidos mencionados, exceptuando aquellos que cuenten con expresa autorización, por escrito, de “La fundación”.

Otros sitios web

La información proporcionada por otros sitios web y los resultados que provengan de ello no serán responsabilidad de las empresas ya que las mismas no garantizan, avalan ni respaldan de ninguna forma el acceso, información o contenido de cualquier otro sitio web o portal en los casos que dicho acceso se efectúa desde o hacia este, ya sea que dicho acceso se efectúa mediante enlace, banner o mediante cualquier dispositivo disponible en la red.

Los enlaces externos que aparezcan en el Sitio no indican que los mismos sean propiedad u operados por “La fundación”. “La fundación” no será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o cursos prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por el uso de estos, sean causados directa o indirectamente, ya que no tiene control sobre tales sitios. 

Sanciones

Sin perjuicio de otras medidas, “La fundación” advertirá, suspenderá temporal o inhabilitar definitivamente la Cuenta de un Usuario e iniciará las acciones que estime pertinentes, y no le prestará sus Cursos si (a) se quebrantara alguna ley, o bien cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de Eduvirama; (b) si incumpliera sus compromisos como Usuario; (c) si se incurriera a criterio de “La fundación” en conductas o actos dolosos o fraudulentos; (d) no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea.

Fallas en el sistema

 Las fallas en el sistema de los Usuarios que ingresen al Sitio no serán responsabilidad de este. “La fundación” no responde por cualquier daño, perjuicio o pérdida del Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. Tampoco será responsable de virus que infecten el equipo del Usuario como consecuencia del ingreso al Sitio o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. El mantener las computadoras protegidas ante esta clase de eventos con los sistemas y softwares es responsabilidad absoluta y única del Usuario, por lo que debe tomar las precauciones necesarias que estén a su alcance para asegurar dicha protección. Los Usuarios no podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. “La fundación” no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a Eduvirama; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. “La fundación “no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web.

Tarifas/Facturación

 Registrarse en el Sitio es gratis. Por otra parte, si el Usuario adquiere un curso, deberá efectuar el pago correspondiente al mismo, en el caso de que al Usuario se le efectuarán cargos que no le corresponden, deberá comunicarse con nuestro equipo de Atención al Cliente para resolver dicha cuestión.

En el caso de que al Usuario se le efectuarán cargos que no le corresponden, deberá comunicarse con nuestro equipo de Atención al Cliente para resolver dicha cuestión.

Jurisdicción y Ley Aplicable

Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Argentina, las cuales podrán ser consultadas en el siguiente sitio: www.infoleg.gob.ar.

Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los tribunales nacionales ordinarios en lo comercial con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.